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Guide des études
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Licence professionnelle en Commerce international :
Assistant commercial - export trilingue | Guide des études | Trilingual Import-Export Assistant | Dreisprachiger Export-Handelsassistent | Asistente Comercial – Export Trilingue
|  | Les besoins
De nouveaux marchés se développent dans le monde, de vastes zones de libre-échange se créent, on assiste à une intensification des communications et des transactions à l’échelle mondiale. La vente de produits et de services au-delà des frontières nationales connaîtra donc une augmentation importante dans les années à venir. Dans ce contexte, les entreprises exportatrices recherchent un personnel qualifié pour mener à bien la gestion des opérations commerciales, administratives et logistiques en provenance ou à destination de l’étranger. Ce personnel doit être directement opérationnel et posséder une double compétence commerciale et linguistique. En autonomie ou au sein d’une équipe, les commerciaux recherchés doivent être capables de prendre en charge différentes missions comme : · mener des opérations de prospection, de représentation et de vente à l’étranger · développer et entretenir un portefeuille de clients · assurer le suivi administratif des opérations internationales · mener à bien des négociations commerciales en langues étrangères Les métiers : - Assistant commercial export trilingue - Commercial export - Assistant export - Assistant de commerce international - Chargé de clientèle export - Assistant marketing - Adjoint de responsable export - etc. La formation qualifie également pour une fonction de responsable pour le développement des relations internationales au sein d’un organisme public ou privé. Public concerné, recrutement
Formation initiale : Etudiants titulaires d’un diplôme BAC + 2 approprié (DEUG L.E.A., Langues, DUT commercial ou de gestion, BTS secrétariat trilingue etc.). Les étudiants étrangers peuvent, le cas échéant, intégrer cette formation ou une partie de cette formation dans le cursus de leur formation d’origine à l’étranger. Dans tous les cas, ils doivent avoir terminé avec succès deux années d’études universitaires (se renseigner). Une bonne capacité de communication orale dialoguée et un très bon niveau général sont nécessaires dans trois langues (français, anglais + seconde langue étrangère) au moment du recrutement (en anglais, le niveau minimum TOEIC 650 sera exigé pour l’obtention du diplôme). Il faut avoir effectué un stage en entreprise d’un mois (minimum) avant le début des cours. Le recrutement se fera en juin sur dossier et sur entretien. Les dossiers d’inscriptions peuvent être constitués dès le mois d’avril. Les entretiens se dérouleront fin juin. Formation continue et contrat de qualification : Possibilité d’adaptation aux cas particuliers (se renseigner). La formation
Les titulaires de la licence professionnelle « Assistant commercial-export trilingue » auront la double compétence commerciale et linguistique recherchée par les entreprises exportatrices : La parfaite maîtrise d’au moins trois langues, dont l’anglais et le français, de l’outil informatique ainsi que les compétences acquises en droit, commerce, gestion, logistique et transport leur permettront de participer activement au développement des échanges internationaux. Les cours seront dispensés par des universitaires et par des professionnels et seront, en partie, assurés en Anglais. En formation initiale, la durée de la formation est d’une année universitaire et comporte 550heures d’enseignement (hors stage). En formation continue, il est possible d’adapter le programme en fonction du profil spécifique recherché. Les enseignements sont répartis en 7 unités d’enseignement (UE) qui donnent lieu à l’attribution de points du système européen de validations ECTS. | UE 1 | Anglais | 50 heures | 5 ECTS | | UE 2 | Langue 2 | 50 heures | 5 ECTS | | | (Allemand, Espagnol, Italien) | | | | UE 3 | Enseignement de base | 100 heures | 10 ECTS | | | - Economie internationale, - Environnement juridique, - Outils informatiques de gestion, - Apprentissage interculturel | | | | UE 4 | Enseignement de spécialisation | 160 heures | 15 ECTS | | | - Etudes de marchés à l'exportation, - Marketing international, - E-Marketing, - Logistique, - Gestion des opérations internationales. | | | | UE 5 | Enseignement optionnel | 40 heures | 5 ECTS | | | les étudiants choisissent des cours de perfectionnement qui correspondent au mieux à leurs besoins d'approfondissement des connaissances : Anglais, Informatique etc. | | | | UE 6 | Projet tutoré | 150 heures | 8 ECTS | | | projet pratique pour le compte d'une entreprise locale ou pour une institution locale : étude de marché, action commerciale etc. | | | | UE 7 | Le stage | 3 mois (minimum) | 12 ECTS | | | (Le stage se déroulera obligatoirement à l'étranger dans un pays non francophone. Les étudiants étrangers peuvent effectuer leur stage en France) | | |
La formation laisse une large part à l’autonomie des étudiants : - par la possibilité de choisir des options, - par des actions menées en groupe dans le cadre des projets tutorés, - par un nombre de cours délibérément restreint pour dégager suffisamment de temps, pour l’apprentissage effectif des langues étrangères (lexicographie, lectures, etc.). |

Dispositions générales relatives aux modalités de contrôle des connaissances
(Arrêté du 17 novembre 1999)
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|  | Contrôle des connaissances
Le contrôle des connaissances s’effectue sous forme de : - contrôles continus (exposés, travaux en groupe, tests), - contrôles terminaux (examens écrits et oraux). Mémoire
L’étudiant devra rédiger un mémoire d’une quarantaine de pages (hors figures et annexes) à remettre aux tuteurs à la fin du stage. Il présentera également une soutenance orale d’une vingtaine de minutes. L’étudiant sera noté sur le fond et la forme de ses présentations écrite et orale. Une partie du travail devra être effectué en anglais ou autre langue étrangère, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Cette évaluation aura lieu au mois de septembre, après la fin du stage. Si la présence du maître de stage lors de la soutenance orale est souhaitable, elle n’est pas indispensable. Le cas échéant, le maître de stage à l’étranger donne son avis sur la qualité du travail fourni par le moyen de communication le plus approprié (entretien téléphonique, visioconférence etc.). Jurys et délibérations
Un jury, comprenant au moins trois membres, dont au moins deux enseignants-chercheurs, est instauré pour l’année. Le jury est souverain et décide des conditions de rachat éventuel. Le jury est présidé par le Responsable du diplôme qui organise les délibérations. La décision d’admission, directement ou par rachat, au diplôme est prise exclusivement par ce jury. Dans le cas de rachat pour admission au diplôme, ou pour le rachat d’Unités d’Enseignement séparées, les points manquants sont portés dans la colonne « points jury » et non par surcharge des notes des Unités d’Enseignement. AUCUN RESULTAT NE PEUT ETRE PROCLAME AVANT LES DELIBERATIONS DU JURY. Conditions d’obtention du diplôme
Le diplôme est délivré par décision souveraine du jury d’examens sous condition : · d’avoir obtenu une moyenne globale de toutes les notes d’au moins 10 sur 20 (note définitive), · d’avoir obtenu dans chaque Unité d’Enseignement (UE) une moyenne générale qui n’est pas inférieure à 08 sur 20 (note partielle), · d’avoir obtenu au test d’Anglais TOEIC un résultat d’au moins 650 points. Nota : Il est possible de compenser des notes inférieures par de meilleures notes sous réserve que les deux premières conditions soient respectées (Moyenne globale : 10/20 ; Moyenne générale de chaque UE au moins 08/20). Les frais pour le test TOEIC sont à la charge des étudiants Deuxième session
Une deuxième session d’examens est organisée au mois de septembre. Les étudiants sont autorisés à repasser les épreuves des unités d’enseignements (UE) dont la moyenne générale est inférieure à 10/20. Les notes de la première session restent acquises. La notation en deuxième session sera identique à celle de la première. Autres modalités pédagogiques
- une fois par mois : réunion des étudiants pour faire le point des progrès et des difficultés.
- mise en place, par chaque enseignant, d’un horaire hors temps d’enseignement pour recevoir les étudiants individuellement.
- organisation, d’une action collective (fête, action promotionnelle, visite…) pour renforcer les liens entre tous les acteurs de la formation. |

|  | | Octobre | Novembre | Décembre | | Janvier | Février | Mars | Avril | | Mai | Juin | Juillet | Août | Septembre | Enseignement (et recherche de stage) | C.C. | Ex | | Enseignement | Examens | | S T A G E | Rédaction du rapport (éventuel-lement : poursuite du stage) | Examens | | Projet tutoré | | Projet tutoré (suite) | | 1er semestre (10 semaines + 1 semaine d'examens) | | 2ème semestre (12 semaines + 2 semaines d'examens) | | Stage (12 semaines et plus) | | Examen de rattrappage | | | Dossiers de candidature jusqu'au 15 juin | Recrutement | | |
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Organisation des cours et des examens |
|  | | Intitulé | heures | semestre | Contrôle des connaissances | | | | | Session 1 | Session 2 | | ANGLAIS coefficient 1 ECTS 5 | | CM : The European Union in the World | 10 | 1 | Contrôle continu/10 | Écrit de 2 h/10 | | TD 1 : Anglo-Saxon Economies | 20 | 1 + 2 | Contrôle continu/20 | Ecrit de 1 h/10 + oral de 15 min/10 | | TD 2: Business English | 10 | 2 | Écrit de 1 h/10 | Écrit de 1 h/10 | | TD 3 : Negotiating, public speaking and phoning | 10 | 2 | Oral de 15 min/10 | Oral de 15 min/10 | | LANGUE 2 coefficient 1 ECTS 5 | | ALLEMAND | | CM : Les pays de langue allemande dans le monde | 10 | 1 | Ecrit de 2h/10 | Ecrit de 2h/10 | | TD 1 : L'économie des pays de langue allemande | 20 | 1 + 2 | Contrôle continu/20 | Ecrit de 1 h/10 + oral de 15 min/10 | | TD 2 : Allemand économique pour les messages écrits (correspondance commerciale) | 10 | 2 | Écrit de 1 h/10 | Écrit de 1 h/10 | | TD 3 : Allemand économique en pratique : négocier, exposer et téléphoner | 10 | 2 | Oral de 15 min/10 | Oral de 15 min/10 | | ESPAGNOL | | CM : L'Espagne et les pays sud-américains dans le monde | 10 | 1 | Contrôle continu/10 | Écrit de 2 h/10 | | TD 1 : L'économie de l'Espagne et des pays sud-américains | 20 | 1 + 2 | Contrôle continu/20 | Ecrit de 1 h/10 + oral de 15 min/10 | | TD 2 : Le monde des affaires en espagnol (correspondance commerciale) | 10 | 2 | Écrit de 1 h/10 | Écrit de 1 h/10 | | TD 3 : Négociation, communication téléphonique et présenter et défendre un projet | 10 | 2 | Oral de 15 min/10 | Oral de 15 min/10 | | ITALIEN | | CM : L'Italie dans le monde | 10 | 1 | Ecrit de 2h/10 | Écrit de 2 h/10 | | TD 1 : L'économie de l'Italie | 20 | 1 + 2 | Contrôle continu/20 | Ecrit de 1 h/10 + oral de 15 min/10 | | TD 2 : Italien économique pour les messages écrits (correspondance commerciale) | 10 | 2 | Écrit de 1 h/10 | Écrit de 1 h/10 | | TD 3 : Italien économique en pratique : négocier, exposer et téléphoner | 10 | 2 | Oral de 15 min/10 | Oral de 15 min/10 | | ENSEIGNEMENTS DE BASE coefficient 2 : ECTS 10 | | TD Economie internationale | 10 + 10 | 1 | 2 contrôles continus /10 | Ecrit de 1h/20 | | CM 1 : Droit des contrats (environnement juridique) | 17 | 2 | Ecrit de 2h/20 | Ecrit de 1h/20 | | CM 2 et TD2 : Droit du commerce international (environnement juridique) | 10 + 10 | 2 | Ecrit de 2h/20 | Ecrit de 1h/20 | | TD 1 Logiciels de l'entreprise (Access) | 16 | 1 | Contrôle continu /10 | Ecrit 2 h/10 | | TD 2 Informatique de gestion | 10 | 2 | Contrôle continu /10 | Ecrit de 2 h/10 | | CM Apprentissage interculturel | 20 | 2 | Contrôle continu /20 | Ecrit de 2 h/20 | | ENSEIGNEMENTS DE SPECIALISATION coefficient 4 : ECTS 15 | | CM et TD : Etudes de marchés à l'exportation (10 h CM, 1er semestre ; 20 h TD 1er et 2ème semestres) | 10 + 20 | 1 + 2 | Contrôle continu /20 | Ecrit de 2 H :20 | | CM et TD : Marketing international | 10 + 10 | 1 | Ecrit de 2 h/20 | Ecrit de 2 h/20 | | CM et TD : E-Marketing | 10 + 20 | 1 + 2 | Ecrit de 2 h/20 | Ecrit de 2 h/20 | | CM : Transport et Logistique | 20 | 2 | Contrôle continu /20 | Ecrit de 2 h/20 | | TD : Transport (transport Maritime) | 20 | 2 | Contrôle continu /20 | Ecrit de 2 h/20 | | CM 1 : Fiscalité | 10 | 1 | Contrôle continu /10 | Ecrit de 2 h/20 | | CM 2 : Fiscalité internationale | 10 | 2 | Contrôle continu /10 | | | TD 1 : La gestion du risque export (assurances) | 7 | 2 | Contrôle continu /10 | Ecrit de 1 h/10 | | TD 2 : Les techniques douanières | 10 | 2 | Contrôle continu /10 | Ecrit de 1 h/10 | | ENSEIGNEMENTS OPTIONNELS (à choisir 2 fois 20h) coefficient 1 : ECTS 5 | | Anglais préparation TOEIC | 10 | | TOEIC | | | Renforcement Allemand | | | | | | Renforcement Espagnol | | | | | | Renforcement Italien | | | | | | LV3 (Arabe, Chinois, Japonais, Russe etc.) | | | | | | Informatique (création de site, logiciels) | 20 | 2 | Contrôle continu /20 | Ecrit de 1 h/20 | | Comptabilité et gestion (remise à niveau) | 20 | 1 | Contrôle continu /20 | Ecrit de 1 h/20 | | Techniques d'expression | | | | | | Vente et négociation en langue étrangère (Anglais) | 20 | 1 | Contrôle continu /20 | Ecrit de 1 h/20 | | Vente et négociation en langue étrangère (Français) | | | | | | Marketing | 20 | 1 + 2 | Contrôle continu /20 | Ecrit de 1 h/20 | | PROJET TUTORE coefficient 2 : ECTS 8 | | STAGE coefficient 3 : ECTS 12 |
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